Цикл семинаров
"РАБОТА С ЗАРУБЕЖНЫМ? ПАРТНЕРАМ?"
I. ВАШ ?М?ДЖ = ?М?ДЖ ВАШЕЙ КОМПАН?? = УСПЕХ
|
?мидж |
?
Программа занятия по английскому языку.
Your first five minutes: Welcoming a visitor, greetings, introductions, small talk.
Первые пять минут: Приветствия, представления и "small talk" (легкая беседа).
Getting to know each other: Effective question and answer techniques, developing conversation. Showing appreciation and interest, offering opinions, comments.
Знакомство: Техника ведения беседы (вопросы и ответы). Проявление интереса и отношения к высказыванию собеседника.
Arrangements: Making arrangements. Invitations: accepting, declining. Offering help, accepting, refusing.
Планы и предложения: Обсуждение времени и места встречи. Приглашения и предложение помощи. Принятие и отказ от приглашений и помощи.
Farewells: Leaving, farewells, complimenting, reinforcing contacts, thanking for hospitality, responding to thanks.
Прощаемся: Окончание встречи, прощание, благодарности и комплименты. Ответы на благодарности и комплименты. Выражение надежды на дальнейшее сотрудничество.
Eating out: Discussing menu, ordering a meal. Starting dinner. Conversation topics, toasts. Thanking, offering and responding. Paying the bill.
В ресторане: Обсуждение меню, заказ. Начало обеда. Темы для разговора, тосты. За столом. Оплата счета.
Продолжительность: два дня
I - имидж и этикет (на русском языке)
II - проработка ключевых фраз на английском языке; практическое занятие
Уровень владения английским языком:
-
элементарный
-
средний и выше
II. РАЗГОВОР ПО ТЕЛЕФОНУ – ПРАВ?ЛЬНО Л? ПОН?МАЕТ ВАС СОБЕСЕДН?К
|
Английский для общения по телефону |
|||
- Ваш телефонный имидж. Телефонный этикет.
- Устойчивые выражения, принятые в общении по телефону.
- Ответ на звонок.
- Что нужно сообщить о себе и как узнать, кто и зачем звонит.
- Прием и передача информации.
- Подтверждение полученной информации.
- Проблемы со связью.
- Телефонный алфавит.
- Назначение, отмена и перенос встречи.
- Бронирование гостиницы.
- "Холодные звонки".
- "Разговор" с автоответчиком.
- Отправляем факс.
- Ролевые игры на тему "Телефонные переговоры".
Продолжительность: 1 день
Уровень владения английским языком:
- элементарный
-
средний и выше
|
Письмо как эффективный инструмент делового общения |
Цели семинара
Приобрести необходимые знания для грамотного ведения переписки на английском языке.
Программа
- Место переписки в современном деловом мире.
- Подготовка к написанию письма.
- Правильное оформление письма. Основные разделы.
- Начало письма. Типичные фразы и правила. Правильное обращение к респонденту.
- Структура основной темы письма, логика подачи материала.
- Завершение письма. Типичные фразы и правила. Выражение готовности к сотрудничеству.
- Стиль делового письма. Формальный и неформальный стиль. Архаизмы.
- Проверка орфографии. Будьте внимательны – компьютер тоже может ошибаться.
- Обзор и анализ типичных писем, встречающихся в практике деловой переписки.
- Другие виды переписки: факс, электронное письмо, служебная записка. Особенности оформления и стиля.
Продолжительность: 1 день
Уровень владения английским языком:
- элементарный
- средний и выше
|
Эффективная презентация = |
Эффективные публичные выступления ... in ENGLISH
- эффективное выступление – основные критерии
- различные виды и стили публичных выступлений
- специфика подготовки к выступлению на иностранном языке; особенности работы с международной аудиторией
- планирование и подготовка выступления
- структура выступления
- эффективное начало: представляем себя и свою речь
- представление компании, товаров и услуг
- использование графиков, таблиц и диаграмм
- эффективное окончание презентации
- ответы на вопросы
- непредвиденные ситуации
- практикум
Продолжительность: 1-2 дня
Уровень владения английским языком:
- средний и выше
| Отправитель | Нити |
|---|
